国产智凯胰岛素泵保修几年?
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正文:智凯胰岛素泵保修情况介绍
智凯胰岛素泵自购买之日起,免费提供技术指导及培训。
一、胰岛素泵主机保修服务
1、全国免费保修四年;
2、保修期内,故障时,免费检测,免费维修,免费提供备用泵;
3、过保修期后,可以提供备用泵,但需要交押金,并收取一般维修费用。
4、验收合格后,用户无权以任何理由要求销售商调换新产品。如因产品质量问题导致验收不合格的情况下,用户有权选择全款退货或调换产品。
二、智凯耗材保修服务
1、耗材有效期为3-5年,以包装上显示时间为准,
2、如耗材有外观破损,及质量问题,应在收到耗材后七日内与销售商联系,协商更换事宜,过期不予调换!
以上情况应协商解决,用户向生产厂家主张产品质量、保修等权利时,销售商将予以协助,如有疑问可拨打智凯24小时咨询热线4008550711。
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